Servicenormen 2024

25/03/2024

TRASBOs certifikat fra Servicenormen er blevet opdateret til nyeste 2024 version.

TRASBO var faktisk blandt de første i branchen til at opfylde Servicenormen. Det vil sige, at vi længe har opfyldt branchens skrappeste krav omkring økonomiske attester, kvalitetsniveau, miljøhensyn, arbejdsmiljø, personaleforhold, uddannelse og underleverandører.

I år oplevede vi skærpede krav, f.eks. i forbindelse med dokumentering af processer og arbejdsgange. Og lige netop det er noget vi intensivt har arbejdet med de sidste par år.

Vi har nemlig styrket vores HR, med tydeligere processer for rekrutterings-  og onboarding forløb. Vi har øget vores fokus på intern kommunikation i virksomheden. Dashboards er blevet et aktivt værktøj til analyse, overblik og dokumentation og en stor hjælp når, man beskæftiger en meget divers medarbejderstab. Opbevaring af data og dokumenter er blevet optimeret og gjort mere tilgængeligt for hver medarbejder.

Vi vil fortsætte med at have fokus på, hvordan teknologi kan bidrage til en sund forretning og øget trivsel blandt medarbejderne.

For os har vores sidste par års store fokus på teknologi og digitale løsninger været med til at sikre den meget flotte evaluering vi modtog af Servicenormen sammen med vores diplom. Det er mega fedt at se resultatet af vores mange kollegaers intense arbejde.

Se diplom for Servicenormen 2024 her: trasbo.dk/om-os/servicenormen/